Bereits im April hat anyWARE einen wichtigen Meilenstein erreicht: Unser Informationssicherheitsmanagementsystem wurde erfolgreich nach ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert.
Im Rahmen des Zertifizierungsverfahrens haben unabhängige Auditoren des TÜV SÜD unsere Prozesse, Verantwortlichkeiten und Sicherheitsmaßnahmen umfassend geprüft. Die erfolgreiche Zertifizierung bestätigt, dass Informationssicherheit bei anyWARE strukturiert organisiert, dokumentiert, umgesetzt und kontinuierlich weiterentwickelt wird.
Im Mittelpunkt der Zertifizierung stehen unsere Prozesse und Sicherheitsmaßnahmen rund um die Erbringung unserer IT-Service- und Supportleistungen.
Für unsere Kunden, Partner und Mitarbeitenden ist die Zertifizierung ein klares Signal: Informationssicherheit ist bei anyWARE kein Einzelprojekt und keine rein technische Aufgabe. Sie ist fest in unseren Abläufen, Zuständigkeiten und täglichen Entscheidungen verankert.
Was bedeutet ISO/IEC 27001:2022?
Die ISO/IEC 27001 ist der international anerkannte Standard für Informationssicherheitsmanagementsysteme, kurz ISMS.
Ein ISMS schafft einen verbindlichen organisatorischen Rahmen dafür, wie Informationen geschützt, Risiken bewertet und Sicherheitsmaßnahmen gesteuert werden. Dabei geht es nicht nur um technische Lösungen wie Firewalls, Virenschutz oder Verschlüsselung.
Ebenso wichtig sind:
- klar definierte Verantwortlichkeiten,
- dokumentierte Prozesse,
- geregelte Zugriffs- und Berechtigungskonzepte,
- die Bewertung von Risiken,
- der Umgang mit Sicherheitsvorfällen,
- regelmäßige Kontrollen,
- die kontinuierliche Verbesserung der Schutzmaßnahmen.
Ziel ist es, Informationen systematisch zu schützen und Risiken frühzeitig zu erkennen und zu reduzieren.
Im Mittelpunkt stehen dabei drei grundlegende Schutzziele:
Vertraulichkeit
Informationen dürfen nur von berechtigten Personen und Systemen eingesehen oder verarbeitet werden.
Integrität
Daten und Informationen müssen korrekt, vollständig und vor unbefugten Veränderungen geschützt sein.
Verfügbarkeit
Informationen, Systeme und Dienste müssen dann zur Verfügung stehen, wenn sie für Geschäftsprozesse benötigt werden.
Kurz gesagt: Informationssicherheit wird nicht dem Zufall überlassen, sondern als strukturierter und überprüfbarer Prozess gesteuert.
Was wurde im Rahmen der Zertifizierung geprüft?
Im Zertifizierungsaudit wurde überprüft, ob unser Informationssicherheitsmanagementsystem die Anforderungen der ISO/IEC 27001:2022 erfüllt und in der betrieblichen Praxis wirksam angewendet wird.
Dabei standen unter anderem folgende Themen im Fokus:
- die systematische Identifikation und Bewertung von Risiken,
- der Schutz sensibler Informationen,
- klare Rollen und Verantwortlichkeiten,
- dokumentierte Abläufe und Richtlinien,
- technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen,
- Berechtigungs- und Zugriffskonzepte,
- der Umgang mit Veränderungen und Sicherheitsvorfällen,
- interne Prüfungen und Managementbewertungen,
- die Sensibilisierung unserer Mitarbeitenden,
- die kontinuierliche Weiterentwicklung des ISMS.
Entscheidend war dabei nicht nur, welche Regelungen und Dokumentationen vorhanden sind. Geprüft wurde ebenso, wie Informationssicherheit bei anyWARE im Arbeitsalltag umgesetzt und gelebt wird.
Was bedeutet die Zertifizierung für unsere Kunden?
Als IT-Dienstleister übernehmen wir Verantwortung für geschäftskritische Systeme, Prozesse und Informationen unserer Kunden.
Gerade im IT-Support und im laufenden technischen Betrieb ist ein strukturierter, nachvollziehbarer und sicherer Umgang mit Informationen unerlässlich.
Die ISO-27001-Zertifizierung schafft dafür eine unabhängig geprüfte Grundlage.
Unsere Kunden profitieren insbesondere von:
Verlässlichen und dokumentierten Prozessen
Supportanfragen, Zugriffe, Änderungen und sicherheitsrelevante Vorgänge werden nach klar definierten Abläufen bearbeitet. Verantwortlichkeiten und Arbeitsschritte sind nachvollziehbar geregelt.
Strukturiertem Risikomanagement
Mögliche Risiken für Informationen, Systeme und Dienstleistungen werden systematisch bewertet. Dadurch können notwendige Maßnahmen frühzeitig priorisiert und umgesetzt werden.
Klar definierten Sicherheitsstandards
Technische und organisatorische Maßnahmen folgen verbindlichen Vorgaben. Dazu gehören beispielsweise Regelungen für Zugriffe, Berechtigungen, Dokumentation und den Umgang mit sicherheitsrelevanten Ereignissen.
Regelmäßiger Überprüfung
Die Wirksamkeit unseres Informationssicherheitsmanagementsystems wird regelmäßig kontrolliert. Erkenntnisse aus Audits, Risikobewertungen und Veränderungen fließen in die Weiterentwicklung unserer Prozesse ein.
Mehr Transparenz und Verlässlichkeit
Die unabhängige Prüfung durch den TÜV SÜD bestätigt, dass unser Informationssicherheitsmanagementsystem nach einem international anerkannten Standard aufgebaut ist und angewendet wird.
Die Zertifizierung schafft damit zusätzliche Transparenz und stärkt das Vertrauen in die Zusammenarbeit mit anyWARE.
Ein Jahr intensive Vorbereitung
Eine ISO-27001-Zertifizierung entsteht nicht nebenbei.
Hinter dem erfolgreichen Abschluss liegt rund ein Jahr intensiver Vorbereitung. In dieser Zeit haben wir bestehende Abläufe analysiert, dokumentiert und weiterentwickelt, Risiken systematisch bewertet und technische sowie organisatorische Maßnahmen überprüft.
Zu den wesentlichen Arbeitsschritten gehörten:
- die Definition des Geltungsbereichs,
- die Erfassung relevanter Systeme, Informationen und Prozesse,
- die Durchführung strukturierter Risikobewertungen,
- die Festlegung geeigneter Schutzmaßnahmen,
- die Dokumentation und Optimierung bestehender Abläufe,
- die klare Zuordnung von Rollen und Verantwortlichkeiten,
- die Sensibilisierung und Schulung unserer Mitarbeitenden,
- interne Prüfungen und Managementbewertungen,
- die Vorbereitung auf das externe Zertifizierungsaudit.
Viele grundlegende Sicherheitsmaßnahmen waren bei anyWARE bereits seit Jahren Bestandteil der täglichen Arbeit. Die Einführung des ISMS hat jedoch dazu beigetragen, bestehende Prozesse noch konsequenter zu strukturieren, miteinander zu verbinden und regelmäßig auf ihre Wirksamkeit zu überprüfen.
Eine gemeinsame Leistung des gesamten Teams
Die erfolgreiche Zertifizierung ist nicht die Leistung einer einzelnen Person oder Abteilung.
Informationssicherheit betrifft das gesamte Unternehmen. Sie beginnt beim verantwortungsvollen Umgang mit Zugangsdaten und vertraulichen Informationen und reicht bis zur konsequenten Anwendung definierter Prozesse im täglichen Betrieb.
Unser besonderer Dank gilt daher allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern von anyWARE.
Während der rund einjährigen Vorbereitung mussten zahlreiche Abläufe dokumentiert, hinterfragt und teilweise angepasst werden. Das erforderte zusätzliche Zeit, hohe Sorgfalt und die Bereitschaft, etablierte Arbeitsweisen noch einmal aus einer neuen Perspektive zu betrachten.
Ohne dieses Engagement und das gemeinsame Verantwortungsbewusstsein im gesamten Team wäre die erfolgreiche Zertifizierung nicht möglich gewesen.
Unterstützung durch GINDAT und Arndt Halbach
Bei der Einführung unseres Informationssicherheitsmanagementsystems und der Vorbereitung auf das Zertifizierungsaudit wurden wir von GINDAT und unserem ISO-Berater Arndt Halbach begleitet.
Die fachkundige und praxisnahe Beratung hat uns dabei unterstützt, die Anforderungen der ISO/IEC 27001:2022 strukturiert auf unser Unternehmen zu übertragen, bestehende Prozesse kritisch zu bewerten und notwendige Maßnahmen zielgerichtet umzusetzen.
Für die kompetente, konstruktive und partnerschaftliche Begleitung bedanken wir uns ausdrücklich bei GINDAT und Arndt Halbach.
Unabhängige Prüfung durch den TÜV SÜD
Das externe Zertifizierungsaudit wurde durch unabhängige Auditoren des TÜV SÜD durchgeführt.
Im Rahmen des Audits wurde geprüft, ob unser Informationssicherheitsmanagementsystem die Anforderungen der ISO/IEC 27001:2022 erfüllt und im definierten Geltungsbereich wirksam angewendet wird.
Wir bedanken uns bei den beteiligten Auditoren für die professionelle, sorgfältige und konstruktive Durchführung des Zertifizierungsverfahrens.
Warum wir erst jetzt darüber berichten
Die Zertifizierung wurde bereits im April erfolgreich abgeschlossen.
Im Anschluss lag unser Fokus zunächst darauf, die Ergebnisse intern einzuordnen, weitere Maßnahmen zu planen und das Informationssicherheitsmanagementsystem konsequent weiterzuführen.
Nun möchten wir diesen wichtigen Meilenstein auch offiziell mit unseren Kunden, Partnern und Interessenten teilen.
Denn die Zertifizierung ist nicht nur eine interne Auszeichnung. Sie dokumentiert unseren Anspruch, Informationssicherheit verbindlich, transparent und dauerhaft in unseren Dienstleistungen zu verankern.
Mit der Zertifizierung ist die Arbeit nicht abgeschlossen
Informationssicherheit ist kein Projekt mit einem festen Enddatum.
Technologien, Bedrohungen, regulatorische Anforderungen und Geschäftsprozesse verändern sich fortlaufend. Deshalb müssen auch Risiken, Maßnahmen und Prozesse regelmäßig überprüft und angepasst werden.
Wir werden daher auch künftig:
- unser Informationssicherheitsmanagementsystem kontinuierlich überprüfen,
- Risiken regelmäßig neu bewerten,
- technische und organisatorische Maßnahmen weiterentwickeln,
- Prozesse an veränderte Anforderungen anpassen,
- Mitarbeitende fortlaufend sensibilisieren,
- interne und externe Audits durchführen,
- erkannte Verbesserungspotenziale konsequent umsetzen.
Die Zertifizierung bestätigt den aktuellen Stand unseres ISMS. Gleichzeitig verpflichtet sie uns, diesen Stand dauerhaft zu sichern und weiterzuentwickeln.
Ein wichtiger Meilenstein für anyWARE
Die erfolgreiche Zertifizierung nach ISO/IEC 27001:2022 ist für anyWARE ein bedeutender Meilenstein.
Sie bestätigt, dass Informationssicherheit in unserem zertifizierten Bereich nicht nur technisch betrachtet, sondern als strukturierter, dokumentierter und kontinuierlicher Managementprozess umgesetzt wird.
Für unsere Kunden, Partner und Interessenten ist dies ein klares Signal:
Informationssicherheit hat bei anyWARE einen hohen Stellenwert.
Wir freuen uns sehr über den erfolgreichen Abschluss des Zertifizierungsverfahrens und danken allen Mitarbeitenden sowie unseren externen Begleitern, die diesen Weg möglich gemacht haben.
Gleichzeitig wissen wir: Informationssicherheit ist niemals abgeschlossen.
Deshalb werden wir unsere Prozesse, Systeme und Dienstleistungen auch künftig konsequent überprüfen und weiterentwickeln – für mehr Sicherheit, Transparenz und Verlässlichkeit in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden.