IT-Betrieb und Service zum Festpreis

anyCARE ONSITE: IT-Betrieb und Service zum Festpreis

Das Problem: Der Betrieb der IT-Infrastruktur im Unternehmen oder in der Cloud erfordert ein hohes Maß an Spezialwissen über die eingesetzten Technologien. Sowohl der Betrieb als auch die Behebung von Störungen und Problemen sowie die Supportunterstützung Ihrer Mitarbeiter kosten Ihre interne IT wertvolle Zeit.

Die Aufgabe Ihrer IT-Abteilung sollte es aber sein, sich auf die Unterstützung und Optimierung der Fachanwendungen und Prozesse des eigenen Unternehmens zu konzentrieren!

Die Lösung: anyWARE übernimmt die Verantwortung für Ihre IT. Der Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur wird durch unser qualifiziertes Operations-Team sichergestellt. Dieses gewährleistet die ständige Verfügbarkeit Ihrer Basis-IT durch standardisierte Wartungspläne, proaktives Monitoring und regelmäßiges Patchmanagement. Weitere Leistungen sind die System-Administration und -Konfiguration sowie das Usermanagement. Unser ServiceDesk unterstützt Ihre Mitarbeiter bei allen Fragen rund um die IT. Bei Bedarf koordiniert er den Vor-Ort-Einsatz unserer Servicetechniker. Zur kontinuierlichen Qualitätssicherung steht Ihrem IT-Leiter unser Service Manager als persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung.

Ihr Vorteil: Entlastung Ihrer eigenen IT-Abteilung bei voller Kostenkontrolle sowie erhöhte Stabilität, Ausfallsicherheit und Verfügbarkeit durch stetige Optimierung aller Systeme und Prozesse. Und Sie? Sie lehnen sich einfach mal wieder zurück!

Unseren anyCARE ONSITE-Service erhalten Sie zu einem monatlichen Festpreis pro inkludiertem System.
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