Managed IT

Wir bieten unseren Kunden ein umfangreiches Betreuungsangebot. Sie können uns für ein skalierbares Konzept auf Basis von modularen Managed Services ebenso engagieren wie für den kompletten IT-Betrieb zum Festpreis. Professionelles Monitoring, zuverlässiges Patchmanagement und vollumfängliche Schutzmechanismen gegen externe Angriffe sind zentrale Bestandteile unserer Service-Pakete.
Unser ServiceDesk hat für die Mitarbeiter unserer Kunden bei allen Fragen rund um die IT verständliche Antworten parat und koordiniert den Einsatz unserer Servicetechniker vor Ort. Dank ihrer hervorragenden Ausbildung und
vielfältiger Einsatzbereiche greifen unsere Mitarbeiter, unterstützt durch leistungsfähige Tools, auf fundiertes und stets aktuelles Fachwissen zurück. Dies erfüllt optimal die Anforderungen einer professionellen technischen Betriebsführung.
Zur kontinuierlichen Qualitätssicherung stehen unseren Kunden erfahrene Service-Manager als persönliche Ansprechpartner zur Verfügung.
Ein zentrales und automatisiertes Lizenz- und Dokumentationsmanagement rundet unser Leistungsportfolio ab.

 

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